Foire aux questions  

 

> Le bois de chauffage à Paris, dans quelle mesure peut on utiliser sa cheminée pour faire des feux ?

Comme vous avez pu le lire dans notre rubrique « lois sur les feux », les feux de cheminée sont officiellement autorisés à Paris depuis le 29 janvier 1997.
L'utilisation de bois de chauffage bien sec et la réalisation de deux ramonages annuels vous suffisent afin d'être dans la légalité.

 

> Ma cheminée est assez petite, dans quel mesure je peux l'utiliser ?

N'importe quel foyer est capable de brûler du bois de chauffage, il est important de bien mesurer sa taille, afin de bien choisir votre bois, 30 cm ou 50 cm.
La qualité de votre équipement sera aussi un plus : Chenets, pinces, boufadou, pare-feu …
Le tout adapté à la taille de votre cheminée pour profiter de vos longues flambées.

> Ma cheminée est condamnée par une planche, que dois-je faire pour la remettre en route ?

Il arrive souvent que certains locataires ou propriétaires condamnent de façon artisanale leur conduit de cheminée, le plus souvent afin d'éviter les courants d'air, poussières…
Rien ne vous empêche de l’utiliser à nouveaux.
Dans tous les cas, votre propriétaire ou syndic seront capables de vous répondre concernant l'utilisation des conduits de cheminée.

 

> Quel bois choisir ?

Il est important de choisir un bois de chauffage bonne qualité afin de ne pas encrasser son conduit de cheminé et pour avoir un rendement énergétique plus important.

Il est recommandé de brûler du Chêne, du Hêtre, du frêne, du Charme, bois de première catégorie appelé bois dur.

Aussi le degré d'humidité doit être inférieur à 20% d'humidité. Vous profiterez ainsi de belles flambées au pouvoir énergétique optimum.

 

> Quel est le prix de la livraison ?

Chez Bûche à Bûche la livraison de bois de chauffage est incluse dans le prix de vente proposé sur le site.

 

> Ou est on livré ?

Bûche à Bûche vient vous déposer votre bois de chauffage ou vous souhaitez stocker votre bois, à votre domicile, à l'étage ou en cave.

 

> Quel est le créneau de livraison ?

Les créneaux de livraison sont de deux heures.

 

> Comment commander en ligne ?

En allant sur le site www.bucheabuche.com vous pouvez passer directement votre commande, choisir votre créneau horaire de livraison et payer en en ligne ou à la livraison.

La commande s'éffectue en 5 étapes :

1/ Créer son compte ou s'identifier

2/ Choisir son offre

3/ Valider son adresse de livraison

4/ Choisir son créneau horaire

Les créneaux disponibles sont représentés par des cases vertes. S'il n'y a pas de case verte et que le planning est totalment gris, aller en bas de la page à droite sur semaine suivante. Vous cliquerez sur le créneau qui vous convient.

5/ Choisir son mode de paiement, paiement en ligne ou à la livraison

Et bien sur, valider sa commande

 

> Que represente un filet de "80 litres" ?

Un filet de "80 litres" pèse environ 30 Kg.

Le filet de bûches a les dimensions suivantes 70cm*25cm*33cm.

On y trouve en fonction de la taille des bûches entre 15 et 20 bûches.

Vous pourrez faire 4 à 5 flambées.

 

> Quel est le prix du stère en palette ?

La palette de bûches en 30-33cm reprsente 2,1m cube soit 3 stères de bois.

Pour une palette le prix au stère est de 139 euros livré soit 415 euros la palette. Pour deux palettes le prix au stère est de 112 euros livré soit 670 euros les deux palettes livrées. Pour trois palettes le prix au stère est de 105 euros livré soit 948 euros les trois palettes livrées.

 

> Quel essences de bois composent les stères en palette ?

Les palettes de bois de chauffage sont composées d'un mélange de Hêtre et de chêne principalement.

 

> Ou sont livrées les palettes ?

Les palettes de bois de chauffage en bûches en 30-33cm sont livrées au plus proche de votre lieu de stockage. Attention, le passage doit être au moins de trois mètres, il ne doit pas y avoir de marche à franchir et la pente doit être inférieur à 7%.

 

> Comment procéder à la commande de palettes ?

La commande et le règlement s'effectuent directement sur le site www.bucheabuche.com. Vous pouvez aussi nous faire parvenir votre règlement par chèque à l'ordre de Bûche à Bûche au 57 rue d'Amsterdam 75008 Paris. A réception du paiement, nous vous contacterons pour fixer un rendez vous de livraison. Le délai de livraison est de 10 jours maximum.

 

> D'ou proviennent les bougies ?

Les bougies Bûche à Bûche sont fabriquées 100% en France par un artisan spécialiste de la bougie parfumée. 100% français !

 

> Les bougies parfumées sont elles naturelles ?

Les bougies Bûche à Bûche sont naturelle. La cire est végétale et minérale. Les mèches sont en coton ou en bois.

 

> Quelles sont les senteurs des bougies ?

Les bougies parfumées Bûche à Bûche sont  déclinées en trois senteurs : Feu de bois, Sapin des bois et Ambre boisée.

 

> Comment se procurer une bougie Bûche à Bûche ?

Les bougies sont disponibles sur le site www.bucheabuche.com. Vous pouvez vous faire livrer par la poste mais aussi par les livreurs Bûche à Bûche selon votre situation géographique et le montant de votre commande. Vous pourrez aussi trouver nos bougies parfumées en boutique chez nos partenaires.

 

> Peut on acheter un sapin et des bougies uniquement ?

Bûche à Bûche est heureux de vous livrer votre sapin de noël et ou vos bougies parfumées même si vous ne commandez pas de bois de chauffage. La livraison sera effectuée par Bûche à Bûche pour les Sapins de Noël dans les zones de livraison Bûche à Bûche soit Paris et la première couronne.  Les bougies seront livrées par la poste ou par Bûche à Bûche selon votre situation géographique et le montant de votre commande.

 

> Comment se procurer un Sapin de Noël via Bûche à Bûche ?

Les sapins sont disponibles sur le site www.bucheabuche.com. La livraison est organisée par les livreurs Bûche à Bûche uniquement dans les zones de livraison Bûche à Bûche soit Paris et la première couronne.

 

> Les sapins conservent ils leurs épines ?

Les Sapins livrés sont uniquement des Sapins Nordmann qui ne perdent pas leurs aiguilles.

 

> D'où proviennent les sapins ?

Les Sapins Nordmann livrés par Bûche à Bûche sont tous d'origine française. 100% français !